Biết giá trước khi làm
Mỗi việc một báo giá riêng. Không có chuyện làm xong mới biết hết bao nhiêu.
Dịch vụ sửa lỗi & phát triển tính năng phần mềm
Website hỏng, gọi ai bây giờ?
Dịch vụ lập trình sửa lỗi và nâng cấp website/phần mềm riêng giá tốt, nhanh chóng
Nhắn ngay, có người trả lời trong 30 phút.
Khảo sát và báo giá miễn phí. Không duyệt thì không mất phí.
- Báo giá trước từng việc
- Duyệt xong mới bắt tay
- Sửa tận gốc, có kiểm thử
- Trả theo từng việc
Hệ thống đang lỗi mà người làm ra nó không còn hỗ trợ
Vẫn chạy được nhưng thiếu tính năng, bạn không muốn làm lại từ đầu
Bạn cần một nơi chịu trách nhiệm, báo giá rõ ràng thay vì nhắn tin nhờ vả
Moniro nhận sửa và nâng cấp hệ thống do bất kỳ ai làm ra
Không cần hợp đồng tháng. Sửa một việc cũng nhận.
Giải quyết xong vấn đề qua một ticket
- Sửa lỗi (bug fix)
- Thêm tính năng mới
- Nâng cấp phiên bản / thư viện
- Cải thiện tốc độ
- Đổi giao diện / UI
- Tích hợp bên thứ ba
- Vá lỗ hổng bảo mật
- Cập nhật nội dung / dữ liệu
Mở ticket, nhiều lợi ích
Không cần hợp đồng tháng
Sửa một việc cũng nhận. Bạn không bị trói vào thuê bao chỉ để được hỗ trợ.
Nhận hệ thống người khác làm
Không bắt làm lại từ đầu. Moniro đọc mã nguồn đang có và sửa đúng chỗ hỏng.
Sửa trên bản sao
Luôn sao lưu và thử trên bản sao trước, bản đang chạy thật không bị đụng vào.
Mọi việc có lưu vết
Ai làm gì, lúc nào, giá bao nhiêu đều nằm trên ticket. Không tan trong tin nhắn.
Mã nguồn vẫn của bạn
Moniro chỉ được uỷ quyền truy cập, và gỡ quyền ngay khi bạn muốn dừng.
An tâm giao hệ thống
| Việc bạn quan tâm | Thuê lẻ, gọi người quen | Moniro |
|---|---|---|
| Bao lâu có người trả lời | Vài giờ tới vài ngày, tuỳ họ rảnh | 30 phút, có người thật đọc |
| Biết giá trước khi làm | Ước chừng miệng, làm xong mới chốt | Báo giá cố định từng việc, duyệt mới làm |
| Lỗi khẩn cấp giữa giờ bán hàng | Chờ họ sắp lịch | Bắt tay ngay, báo giá sau |
| Hệ thống do người khác làm | Hay từ chối, khuyên làm lại từ đầu | Nhận, đọc mã nguồn đang có rồi sửa |
| Sửa xong lại hỏng chỗ khác | Tự thoả thuận, thường mất thêm tiền | Kiểm thử hồi quy, lỗi do Moniro sửa miễn phí |
| Xem lại đã làm gì, tốn bao nhiêu | Lục tin nhắn Zalo | Ticket có lịch sử và báo cáo đối soát |
Nhắn tin cho Moniro để được khảo sát và báo giá Miễn Phí.
Rõ ràng từ lúc báo giá, đến khi thanh toán
Báo giá trước khi làm
Mỗi ticket được ước tính khối lượng và báo giá rõ ràng; bạn biết chi phí trước khi đồng ý.
Bạn kiểm soát chi phí
Duyệt ticket nào, Moniro làm và tính ticket đó. Bạn chỉ trả đúng phần mình đã đồng ý.
Backup trước mỗi thay đổi
Luôn sao lưu và có thể khôi phục trước khi động vào, an toàn nếu cần quay lại.
Sửa tận gốc, kiểm thử hồi quy
Tìm đúng nguyên nhân gốc (không vá tạm), kiểm thử hồi quy để không phá tính năng cũ rồi mới triển khai.
Tiến độ & trao đổi trên ticket
Mọi trao đổi và tiến độ đều lưu ngay trên ticket, bạn theo dõi được bất cứ lúc nào.
Trả theo từng việc đã duyệt
Mỗi việc thanh toán riêng sau khi xong. Riêng khách đang dùng gói bảo trì thì được gộp một lần vào cuối tháng, kèm báo cáo đối soát.
Cam kết bằng con số
- 30′phút là có người thật phản hồi
- 0đnếu bạn không duyệt báo giá
- 100%mã nguồn thuộc về bạn
- Miễn phísửa lại lỗi do Moniro gây ra
Bốn bước biết giá trước, duyệt rồi mới làm
- Bước 1
Mở ticket
Bạn mô tả lỗi cần sửa hoặc tính năng muốn thêm ngay trên cổng dịch vụ.
Bạn chuẩn bị: Đăng nhập cổng dịch vụ (dành cho tài sản đang được quản lý).
- Bước 2
Nhận báo giá
Moniro ước tính khối lượng và báo giá cho riêng ticket đó, rõ ràng trước khi làm.
Bạn chuẩn bị: Xem báo giá, hỏi thêm nếu cần.
- Bước 3
Duyệt & thực hiện
Bạn đồng ý thì Moniro bắt tay: tìm đúng nguyên nhân gốc, sửa, kiểm thử hồi quy và ghi lại thay đổi. Tiến độ theo dõi ngay trên ticket.
Bạn chuẩn bị: Bấm duyệt ticket bạn muốn tiến hành.
- Bước 4
Thanh toán cuối tháng
Các ticket đã duyệt gộp lại, thanh toán một lần vào cuối tháng, kèm báo cáo định kỳ.
Bạn chuẩn bị: Đối soát báo cáo & thanh toán.
Trả theo từng ticket, chỉ phần bạn đã duyệt
Vài ca thường gặp và giá ước lượng
- Form liên hệ không gửi được email
- từ 500.000đ
- Giao diện vỡ trên điện thoại
- từ 800.000đ
- Đơn hàng hoặc thanh toán không về
- từ 1.500.000đ
- Website bị chèn mã độc, Google cảnh báo
- từ 2.500.000đ
- Thêm màn hình, bộ lọc hoặc báo cáo mới
- từ 3.000.000đ
- Tích hợp cổng thanh toán hoặc API bên thứ ba
- từ 6.000.000đ
- Việc lớn: tái kiến trúc, chuyển nền tảng
- tách dự án riêng
- Đây là giá ước lượng. Giá cuối chốt sau khi Moniro xem hệ thống thật.
- Khảo sát và báo giá miễn phí. Không duyệt thì không mất đồng nào.
- Lỗi do Moniro gây ra khi làm được sửa lại miễn phí.
SẮP CÓ
Trợ lý AI báo giá
Mô tả lỗi bằng lời, nhận ngay khoảng giá và thời gian dự kiến, không phải chờ ai.
Trong lúc chờ: gửi mô tả, người thật phản hồi trong 30 phút.
Câu hỏi thường gặp
Sửa lỗi và phát triển tính năng theo ticket là gì?
Sửa lỗi và phát triển tính năng theo ticket là cách bạn yêu cầu vá lỗi hoặc thêm chức năng cho website, phần mềm đang chạy: báo giá cố định trước, duyệt rồi Moniro mới làm, trả theo từng việc đã duyệt.
Vá lỗi và phát triển tính năng khác nhau thế nào?
Vá lỗi = làm đúng lại chức năng đã có. Tính năng mới = thêm khả năng chưa từng có. Cả hai đều qua ticket và được báo giá riêng trước khi làm.
Moniro sửa tận gốc hay chỉ vá tạm?
Chúng tôi tìm đúng nguyên nhân gốc rồi mới sửa, kèm kiểm thử hồi quy. Không vá bề mặt. Mục tiêu là lỗi không tái phát và không kéo theo lỗi mới.
Lỗi nghiêm trọng, đang chặn kinh doanh thì xử lý thế nào?
Ticket được phân loại theo mức độ; lỗi khẩn được ưu tiên xử lý trước và nhảy lên đầu hàng đợi.
Không duyệt báo giá thì có mất phí không?
Không. Việc khảo sát và báo giá không tính phí, Moniro chỉ tính khi bạn đã duyệt ticket.
Lỗi do Moniro gây ra khi làm có tính tiền không?
Không, lỗi do chính Moniro gây ra khi vừa làm được bảo hành, sửa miễn phí.
Việc lớn (tái kiến trúc, migration) có đi đường ticket không?
Không. Việc lớn được tách thành dự án riêng, báo giá và nghiệm thu theo dự án để bạn kiểm soát tiến độ và chi phí tốt hơn.
Moniro động vào hệ thống có an toàn không?
Có: ký NDA, phân quyền tối thiểu, backup và có thể khôi phục trước mỗi thay đổi, kiểm thử trước khi lên.
Cái gì đã nằm trong gói quản lý, cái gì tính ở đây?
Giữ hệ thống chạy nguyên trạng (vận hành, giám sát, vá bảo mật) nằm trong gói quản lý. THAY ĐỔI hệ thống (sửa lỗi lớn, tính năng mới) đi qua ticket và tính riêng.
Code Moniro viết là của ai?
Của bạn. Code nằm trong repository của bạn; khi cần, Moniro bàn giao sạch và gỡ quyền truy cập.
Sửa lỗi website tính phí thế nào?
Theo giờ làm việc thực tế, báo giá trước khi làm; lỗi nhỏ thường 1 đến 3 giờ. Khách đang dùng gói bảo trì được vá lỗi bảo mật miễn phí trong gói.
DỊCH VỤ CÙNG NHÓM
Có việc cần sửa hay muốn thêm tính năng?
Mở một ticket, biết giá trước, duyệt rồi mới làm.